Rejestracja do programu monitorowania zdarzeń w krz.gov.pl

UMOWA LICENCYJNA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO (EULA)

ORAZ O ŚWIADCZENIE USŁUG CYFROWYCH "MÓJKRZ"

Wersja: Bezpieczna (Model SaaS)

§ 1. PRZEDMIOT UMOWY (LICENCJA)

1. Przedmiotem umowy jest udzielenie Użytkownikowi przez Dostawcę odpłatnej/nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z oprogramowania "MójKRZ" (zwanego dalej "Aplikacją") w formie Wtyczki do przeglądarki / Aplikacji mobilnej / Panelu SaaS.
2. Aplikacja jest narzędziem informatycznym wspomagającym Użytkownika w:
   • wizualizacji i organizacji danych pobranych przez Użytkownika z portalu KRZ,
   • zarządzaniu własnym kalendarzem terminów sądowych,
   • tłumaczeniu języka urzędowego na język potoczny (funkcja edukacyjna).
3. Dostawca nie wykonuje czynności w imieniu Użytkownika, a jedynie udostępnia narzędzie do samodzielnego zarządzania sprawą.

§ 2. ZASADY DZIAŁANIA I BEZPIECZEŃSTWO

1. Aplikacja działa na zasadzie "nakładki analitycznej" na dane dostarczone przez Użytkownika.
2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
   • Aplikacja NIE LOGUJE SIĘ samodzielnie do systemów rządowych,
   • Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego logowania się do portalu krz.ms.gov.pl przy użyciu własnego Profilu Zaufanego,
   • Aplikacja analizuje dane wyświetlone na ekranie urządzenia Użytkownika (w przypadku wtyczki) lub dane wgrane przez Użytkownika (w przypadku importu plików).
3. KLUCZOWE BEZPIECZEŃSTWO: Dostawca oświadcza, że Aplikacja NIE GROMADZI, NIE PRZETWARZA i NIE PRZESYŁA danych logowania (loginów, haseł) do bankowości elektronicznej ani Profilu Zaufanego Użytkownika.

§ 3. OŚWIADCZENIA I WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. CHARAKTER USŁUGI: Dostawca oświadcza, że:
   • nie jest kancelarią prawną ani doradcą restrukturyzacyjnym,
   • informacje generowane przez Aplikację mają charakter wyłącznie poglądowy i techniczny,
   • powiadomienia z Aplikacji nie zastępują oficjalnych doręczeń sądowych.
2. Użytkownik oświadcza, że rozumie, iż wyłączną odpowiedzialność za dotrzymanie terminów procesowych ponosi on sam. Aplikacja służy jedynie jako "budzik" i pomocnik.

§ 4. DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

1. W celu świadczenia usługi (np. wysyłki powiadomień SMS), Użytkownik powierza Dostawcy przetwarzanie danych kontaktowych (nr telefonu, e-mail).
2. Dane dotyczące sprawy upadłościowej (sygnatury, treści pism) są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu wygenerowania "Osi Czasu".
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, co jest równoznaczne z trwałym usunięciem wszystkich zaimportowanych danych z serwerów Dostawcy.

§ 5. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do poprawnego działania Aplikacji niezbędne jest:

• posiadanie aktywnego konta w portalu Krajowy Rejestr Zadłużonych,
• urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
• samodzielne dokonywanie czynności w portalu KRZ (np. odbiór pism), które Aplikacja następnie zanalizuje.

§ 6. OPŁATY I ABONAMENT

1. Korzystanie z Aplikacji w wersji podstawowej jest bezpłatne / płatne zgodnie z cennikiem.
2. Dostawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia modelu subskrypcyjnego (SaaS) za funkcje zaawansowane (np. automatyczne alerty SMS).

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu i założenia konta w Aplikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych decydują przepisy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Kodeksu Cywilnego.

REGULAMIN USŁUGI CYFROWEJ "mojKRZ"

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi cyfrowej "mojKRZ", świadczonej drogą elektroniczną przez Dostawcę.
2. Regulamin stanowi regulamin w rozumieniu:
   • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • przepisów Kodeksu cywilnego.
3. Usługa ma charakter oprogramowania typu SaaS (Software as a Service).
4. Zawarcie umowy następuje z chwilą akceptacji Regulaminu przez Użytkownika.

§ 2. Definicje

1. Dostawca – podmiot udostępniający aplikację "mojKRZ".
2. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Usługi.
3. Aplikacja – aplikacja internetowa "mojKRZ".
4. KRZ – Krajowy Rejestr Zadłużonych prowadzony przez Ministerstwo Sprawiedliwości.
5. Usługa – usługa cyfrowa polegająca na technicznej analizie, porządkowaniu i wizualizacji danych dostarczonych przez Użytkownika.

§ 3. Charakter Usługi

1. Aplikacja stanowi narzędzie informatyczne o charakterze pomocniczym.
2. Dostawca:
   • nie loguje się do Portalu KRZ w imieniu Użytkownika,
   • nie uzyskuje dostępu do konta Użytkownika w KRZ,
   • nie przechowuje ani nie przetwarza danych uwierzytelniających (Profil Zaufany, e-dowód, hasła).
3. Dane analizowane przez Aplikację pochodzą wyłącznie:
   • z działań Użytkownika w Portalu KRZ,
   • z danych ręcznie wprowadzonych lub zaimportowanych przez Użytkownika.
4. Usługa:
   • nie stanowi pomocy prawnej,
   • nie zastępuje oficjalnych doręczeń sądowych,
   • nie zwalnia Użytkownika z obowiązku samodzielnego nadzorowania sprawy.

§ 4. Warunki korzystania z Usługi

1. Użytkownik zobowiązany jest do:
   • samodzielnego logowania się do Portalu KRZ,
   • ochrony danych logowania do systemów rządowych,
   • weryfikowania informacji bezpośrednio w KRZ,
   • korzystania z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.
2. Zabronione jest:
   • wykorzystywanie Usługi w sposób sprzeczny z prawem,
   • podejmowanie prób ingerencji w działanie Aplikacji,
   • udostępnianie konta osobom trzecim.

§ 5. Konto Użytkownika

1. Korzystanie z Usługi może wymagać założenia konta.
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania wykonywane przy użyciu swojego konta.
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.

§ 6. Odpłatność

1. Usługa może być świadczona:
   • nieodpłatnie (wersja podstawowa),
   • odpłatnie w modelu subskrypcyjnym.
2. Aktualne warunki odpłatności określa cennik udostępniony w Aplikacji.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • treść i kompletność danych w KRZ,
   • skutki decyzji podejmowanych przez Użytkownika,
   • przegapienie terminów procesowych,
   • przerwy w dostępności systemów zewnętrznych.
2. Odpowiedzialność Dostawcy, w granicach dopuszczalnych przez prawo, ograniczona jest do winy umyślnej.

§ 8. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Klauzula informacyjna RODO.
2. Dostawca nie przetwarza danych uwierzytelniających do Portalu KRZ.

§ 9. Reklamacje

1. Użytkownik może składać reklamacje dotyczące działania Usługi drogą elektroniczną.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§ 10. Zmiany Regulaminu

1. Dostawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
2. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

(dotycząca przetwarzania danych osobowych Użytkowników usługi "mojKRZ")

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest podmiot udostępniający aplikację "mojKRZ", zwany dalej "Administratorem".

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza:

1. dane identyfikacyjne i kontaktowe Użytkownika,
2. dane wprowadzone lub zaimportowane przez Użytkownika do Aplikacji,
3. dane techniczne i statystyczne związane z korzystaniem z Aplikacji.

Administrator nie przetwarza danych logowania do Portalu KRZ ani Profilu Zaufanego.

3. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzane są w celu:

1. świadczenia usługi cyfrowej – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2. zapewnienia bezpieczeństwa systemu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
3. realizacji obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Dane dotyczące spraw w KRZ

Dane dotyczące postępowań w KRZ są przetwarzane wyłącznie:

• na żądanie Użytkownika,
• w zakresie przez niego określonym,
• w celu technicznej analizy i prezentacji danych.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom obsługującym infrastrukturę IT Administratora, świadczącym usługi techniczne i informatyczne (np. hosting, utrzymanie systemów IT), a także podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane poza UE.

6. Okres przechowywania

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania umowy,
• po zakończeniu Umowy – przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych Administratora oraz zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• ich usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem.

8. Zautomatyzowane decyzje

Administrator nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych.

10. Obowiązek informacyjny w przypadku naruszenia

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych stwarzającego wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności Użytkownika, Administrator niezwłocznie (w miarę możliwości w ciągu 72 godzin od wykrycia) poinformuje Użytkownika o charakterze naruszenia, prawdopodobnych konsekwencjach oraz podjętych środkach zaradczych.

11. Pliki Cookies

Cookies niezbędne (techniczne): Służą do prawidłowego działania Aplikacji, umożliwiają zapamiętanie sesji logowania. Nie wymagają zgody.

Cookies funkcjonalne: Zapamiętują preferencje Użytkownika. Wymagają zgody.

Cookies analityczne: Zbierają informacje o sposobie korzystania z Aplikacji. Wymagają zgody.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez panel zarządzania zgodami dostępny w Aplikacji.

12. Postanowienia końcowe

Niniejsza klauzula informacyjna obowiązuje od dnia jej udostępnienia Użytkownikowi i stanowi załącznik do Umowy.